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手机来短信没有声音也不提示可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于静音状态或振动模式：检查手机音量设置，确保手机不是静音状态或振动模式，如果是，将其调整为正常模式并调高音量。
2、短信应用设置异常：进入短信应用设置，确保短信通知功能开启，如果无法找到选项，可以尝试重置短信应用设置或更新到最新版本。
3、系统通知权限受限：确保短信应用的通知权限已开启，在手机设置中找到应用管理或权限管理，找到短信应用并确保其通知权限开启。
4、短信音量被关闭或调至最小：在短信应用内部设置中，检查是否有关闭或调小音量的选项，如果有，将其打开并调高音量。
5、手机系统缓存问题：手机系统缓存过多可能导致短信功能异常，可以尝试清理手机缓存或重启手机。
6、短信铃声设置问题：检查是否设置了正确的短信铃声，如果未设置或设置错误，需要重新设置。
7、手机硬件故障：如果以上方法均无效，可能是手机硬件故障导致的问题，建议将手机送至专业维修店进行检查和维修。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议咨询手机厂商或运营商的客服支持获取更多帮助。